คุณเคยได้ยินคำพูดที่ว่า “คับที่อยู่ง่าย คับใจอยู่ยาก” ไหม? หากคุณไม่อยากทำงานแบบคับใจ การทำให้ที่ทำงานของคุณมีบรรยากาศที่ีดีและน่าทำงานนั้น ควรเริ่มต้นด้วยการมีความสัมพันธ์ที่ดีกับเพื่อนร่วมงานของคุณก่อน โดยการแสดงน้ำใจเล็ก ๆ น้อย ๆ ซึ่งสามารถทำได้ง่าย ทันที และทำได้ตลอด นอกจากจะทำให้เพื่อนร่วมงานของคุณรู้สึกดีแล้ว ตัวคุณเองก็ยังรู้สึกดีไปด้วย เพราะการแสดงน้ำใจต่อผู้อื่นนั้นเปรียบเสมือนการได้ทำประโยชน์ให้ส่วนรวมไปในตัว เราลองมาดูกันว่า วิธ่ีการแสดงน้ำใจที่ทำได้ง่าย ๆ นั้นมีอะไรบ้าง
1. การยิ้มให้
การเริ่มต้นที่ดีคือการเริ่มต้นด้วยรอยยิ้ม อย่ากังวลว่ารอยยิ้มของคุณจะดูเป็นอย่างไร แค่ยิ้มออกไปเพราะการยิ้มจะทำให้ผู้อื่นรู้สึกถึงความเปิดเผยและความเข้าถึงง่ายของคุณ ทำให้คนกล้าเข้าหาคุณ ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญในการทำงานร่วมกับผู้อื่น ไม่ว่าจะเป็นเพื่อนร่วมงานหรือลูกค้าของคุณ
2. การทำความรู้จัก
หาเวลาทำความรู้จักกับเพื่อนร่วมงานของคุณบ้าง แสดงให้เห็นว่าคุณสนใจพวกเขาด้วยการพูดคุยกันนอกเหนือจากเรื่องงาน และถามไถ่สารทุกข์สุขดิบกันบ้าง อาจลองถามถึงวันหยุดสุดสัปดาห์ของพวกเขา ประสบการณ์การทำงานที่ผ่านมา แผนที่อยากทำ และอื่น ๆ ซึ่งการทำแบบนี้จะช่วยให้คุณพัฒนาความสัมพันธ์ในการทำงานได้ดีขึ้น ทำให้คุณทำงานร่วมกันได้ง่ายขึ้น
3. การให้ความช่วยเหลือ
เมื่อคุณสังเกตเห็นว่าเพื่อนร่วมงานของคุณต้องการความช่วยเหลือ ลองเสนอความช่วยเหลือดู ซึ่งจะทำให้เพื่อนร่วมงานของคุณรู้สึกว่าคุณห่วงใยและเต็มใจที่จะช่วยเหลือพวกเขาในยามลำบาก ในขณะเดียวกัน การทำแบบนี้ก็เป็นการส่งเสริมวัฒนธรรมการสนับสนุนช่วยเหลือกันภายในองค์กร อย่าลืมว่าการทำงานร่วมกันเป็นทีมนั้นเป็นการช่วยขับเคลื่อนความสำเร็จและผลักดันองค์กรไปข้างหน้า
4. การมองเห็นคุณค่า
หากเพื่อนร่วมงานของคุณช่วยเหลือคุณหรือทำงานออกมาได้ดี ชื่นชมและแสดงให้พวกเขาเห็นว่าคุณเห็นคุณค่าในสิ่งที่พวกเขาทำ ซึ่งสามารถทำได้หลายวิธี เช่น ประกาศในที่ประชุมหรือบนแพลตฟอร์มต่าง ๆ ขององค์กร แจ้งให้หัวหน้าของพวกเขารับรู้ พาพวกเขาไปเลี้ยงอาหารกลางวัน และอื่น ๆ
5. การพูดขอบคุณ
“ขอบคุณ” เป็นคำที่มีพลังในการทำให้ผู้ฟังรู้สึกดี ซึ่งเป็นการทำให้ผู้ฟังรู้สึกว่าความพยายามของพวกเขามีค่า ลองขอบคุณเพื่อนร่วมงานของคุณสำหรับการทำงานและการสนับสนุนของพวกเขาดูขอบคุณหัวหน้าของคุณสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะต่าง ๆ ขอบคุณลูกค้าของคุณสำหรับการสนับสนุนธุรกิจ ขอบคุณครอบครัวและเพื่อน ๆ ของคุณที่อยู่เคียงข้างคุณ และอื่น ๆ
6. การคำนึงถึงผู้อื่น
อย่าลืมนึกถึงความรู้สึกของผู้อื่นก่อนที่คุณจะพูดหรือทำสิ่งใด เช่น หากคุณมีความคิดเห็นหรือข้อเสนอแนะที่จะแบ่งปัน ลองพิจารณาดูว่าคุณจะพูดสิ่งเหล่านั้นออกมาอย่างไร การใช้คำพูดแบบไหนถึงจะเหมาะสม เคารพเวลาของผู้อื่นด้วยการเข้าร่วมการประชุมตรงเวลา หรือเมื่อคุณเห็นคนกำลังถือของหลายอย่าง การเปิดประตูให้เขาหรือช่วยเขาถือของก็ถือเป็นการคำนึงถึงผู้อื่นเหมือนกัน
7. การฟัง
การใส่ใจผู้อื่นด้วยการฟังอย่างตั้งใจนั้นเป็นการแสดงให้เห็นว่าสิ่งที่พวกเขาพูดนั้นสำคัญกับคุณ ซึ่งนอกจากจะช่วยทำให้ความสัมพันธ์ของคุณดีแล้ว ยังเป็นการช่วยลดความผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นจากการสื่อสารที่ไม่ชัดเจนและทำให้การทำงานมีประสิทธิภาพมากขึ้น
8. การให้คำแนะนำ
การให้คำแนะนำ หากทำได้ดี จะเป็นหนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิภาพในการช่วยให้ผู้อื่นได้รับแนวทางว่าพวกเขาควรจะเดินหน้าต่ออย่างไรดีได้ เช่น หากคุณรู้ว่ามีเพื่อนร่วมงานคนหนึ่งกำลังประสบปัญหากับงานที่เขาไม่คุ้นเคย แต่เป็นงานที่คุณเคยทำมาก่อน คุณสามารถให้คำแนะนำเพื่อช่วยให้เขาเข้าใจงานนั้นได้ดีขึ้นได้
9. การแบ่งปันขนม
มีใครบ้างที่ไม่ชอบกินขนม? การแบ่งปันขนมนั้นเป็นการแสดงน้ำใจที่ทำให้ผู้อื่นทั้งยิ้มได้และอิ่มท้องด้วย ซึ่งสามารถทำตอนไหนก็ได้ หรือหากคุณรู้ว่าเพื่อนร่วมงานคนหนึ่งของคุณรู้สึกไม่ค่อยสบาย เพียงแค่คุณซื้อขนมที่เขาชอบ (ถ้าคุณรู้) ไปให้เขา เขาจะรู้สึกดีอย่างแน่นอน
การมีน้ำใจต่อกันและกันเป็นการช่วยสร้างบรรยากาศที่ดีในการทำงานและทำให้คนทำงานมีความสุขไปด้วย ซึ่งไม่เพียงแต่ทำให้ความสัมพันธ์ต่อกันและกันดีแล้ว การทำงานก็จะดำเนินไปอย่างราบรื่นมากขึ้นด้วย ดังนั้น อย่าลืมที่จะแสดงน้ำใจต่อกันและกันบ้างนะคะ
Reference:
https://www.indeed.com/career-advice/career-development/workplace-kindness
________________________________________
#iSTRONG Mental Health
ผู้ดูแลสุขภาพใจให้กับบุคคล ครอบครัว และองค์กร
• บริการปรึกษา #จิตแพทย์ และ #นักจิตวิทยา
• คอร์สฝึกอบรมการเป็นนักให้คำปรึกษามืออาชีพ
• Employee Assistance Program สำหรับองค์กร
Inbox ที่เพจ หรือ โทร. 02-0268949 หรือ Line : @istrong
