5 วิธีเด็ดรับมือกับ Toxic People ในที่ทำงาน

by Chantama Changsalak

“หากไม่ได้ทำงานที่รัก ก็ขอให้รักงานที่ทำ” วลีที่ทำได้ไม่ยาก ถ้าเกิดไม่พบเจอเพื่อนร่วมงาน หรือเจ้านาย หรือลูกน้องที่เป็น Toxic People เสียก่อน เพราะลำพังแค่ทำใจให้รักงานที่ไม่ถนัด ให้ภูมิใจกับการทำงานที่ไม่ได้ชอบ ก็ยุ่งยากลำบากใจและใช้เวลาในการปรับตัวไปพอสมควรแล้ว และยิ่งไปเจอกับคนในที่ทำงานที่เป็น Toxic People เข้าไปอีก ชีวิตคงบันเทิงสุด ๆ ไปเลยละค่ะ เพราะไหนต้องมารับมือกับงานที่ไม่ถนัด และยังต้องมาทนกับคนที่มีจิตวิทยาในการทำลายความสัมพันธ์สูง แต่ก็ต้องทนเพื่อความสงบสุขในที่ทำงาน เพราะฉะนั้น เพื่อความอยู่รอดและเป็นสุขของทุกท่าน ในบทความนี้ผู้เขียนจะขอแนะนำ 5 วิธีเด็ดในการรับมือกับ Toxic People อย่างอยู่หมัด กันค่ะ

1.โลกหมุนรอบฉัน

เรื่องของคนอื่นหรือปัญหาที่เกิดกับคนอื่น คนประเภท Toxic People จะไม่ให้ความสนใจ แต่ถ้าปัญหามาเกิดที่ตัวเองเมื่อไรจะเป็นเรื่องใหญ่ในทันทีค่ะ ทุกคนต้องมาแก้ปัญหาให้เขา ไม่ว่าใครทำอะไรอยู่ต้องวางมือมาแก้ในตอนนั้นเลยทีเดียวค่ะ 

2.ทำงานกลุ่มไม่เคยมา แต่เอาหน้าไว้ก่อน

คนกลุ่ม Toxic People เวลาที่เพื่อน ๆ ในทีมสร้างโปรเจคมักจะไม่ค่อยพบหน้า แต่เวลานำเสนอต่อเจ้านายใหญ่จะมาตลอดไม่เคยขาด แถมเสนอตัวรับหน้าที่สำคัญอีกต่างหาก และต่อให้เราไม่ให้เขาเป็นคนนำเสนองาน เขาก็จะมีวิธีในการชิงตัดหน้าเพื่อนในทีมไปนำเสนองานต่อเจ้านายใหญ่อยู่ดีค่ะ

3.ของส่วนรวมคือของส่วนตัว ของส่วนตัวก็คือของส่วนตัว

คนกลุ่ม Toxic People จะใช้ของในที่ทำงานประหนึ่งว่าฉันซื้อมา ใครจะมาใช้ด้วยไม่ได้เลยนะ ไม่ว่าจะเป็นเครื่องปริ้นเตอร์ คอมพิวเตอร์ แล้วยิ่งเป็นของส่วนตัว ไม่ว่าจะเป็นของกิน ของใช้ เครื่องเขียน ใครจะมาขอยืม ขอแบ่งมีเคืองนะคะ

4.รู้ 5 เล่า 100 หรืออีกชื่อคือขาเมาส์ประจำสำนักงาน

คนกลุ่ม Toxic People งานหลัก     คือการใส่ใจเพื่อน ๆ ว่าใคร ทำอะไร ที่ไหน เมื่อไร อย่างไร เอาเป็นว่าถ้าคนนี้รู้ความลับของเราเมื่อไร รู้ทั้งสำนักงานลามไปยันเพื่อนใน Facebook ของเขาแน่นอน แล้วเวลาเล่าเรื่องคนพวกนี้จะมีพรสวรรค์ในการเล่าสูงมากค่ะ สามารถเล่าเรื่องเราหกล้ม เป็นเราขาหักได้เลยทีเดียว หนักไปกว่านั้น ยังสามารถเล่าเรื่องที่ไม่เคยเกิดให้เสมือนเกิดมานานเป็นปี ๆ ได้ด้วย

5.อารมณ์ร้าย จุดเดือนต่ำ หัวร้อนง่าย

อย่างที่ได้กล่าวไปข้างต้นว่า Toxic People มีจิตวิทยาในการสร้างศัตรูเก่งมาก ดังนั้นการใช้ชีวิตร่วมกับ Toxic People จึงเป็นอันตรายต่อชีวิตและบางครั้งก็ทรัพย์สินอย่างแรงเลยค่ะ เพราะแค่บางวันเราแต่งตัวไม่ถูกตา ก็จะโมโห เหวี่ยงวีน ใช้คำพูดกัด แขวะ แซะเราตลอด บางครั้งก็ขว้างปาข้าวของ หรือกรีดรถ เจาะยาง ตัดสายเบรกเลยก็มี แล้วลองนึกภาพว่าเราตั้งใจไปเปิดสงครามกับคนเหล่านี้เข้าจริง ๆ ภาพยนตร์สยองขวัญคงน่ากลัวน้อยกว่าชีวิตจริงไปเลยละค่ะ

จริง ๆ แล้ว วิธีรับมือที่ดีที่สุดกับผู้คนที่เป็น Toxic People ก็คือตัดคนกลุ่มนี้ออกไปจากชีวิตเรา แต่ก็นั่นละค่ะ ในยุคสมัยที่งานหายาก การหาวิธีรับมือวิธีอื่นก็น่าจะเป็นทางเลือกที่ดีกว่า  เช่นนั้นแล้ว เรามาดู 5 วิธีเด็ดในการรับมือกับ Toxic People ในที่ทำงานอย่างอยู่หมัด ได้เลยค่ะ

1.ต่างคนต่างอยู่

วิธีนี้มีคติว่า “หากเราต้องอยู่ร่วมกับผี ก็แสร้งทำเป็นว่าผีไม่มีตัวตน” ความหมายก็คือ หากยังต้องใช้ชีวิตในที่ทำงานร่วมกับ Toxic People วิธีหลีกเลี่ยงการปะทะก็คือ อย่าไปยุ่งกับเขา ทำเสมือนว่าไม่มีเขาอยู่ในที่ทำงาน และเมื่อเราต่างคนต่างอยู่ ก็คงมีโอกาสน้อยที่จะปะทะกันได้ค่ะ 

2.หา buffer

หากจำเป็นต้องทำงานร่วมกันจริง ๆ อย่าทำงานแบบ Duo แต่ให้ทำงานเป็นทีม เพราะว่าถ้าทำงานกันสองคน คงเลี่ยงไม่ได้ที่จะปะทะกัน และเป็นการยากที่จะควบคุมปริมาณของความขัดแย้ง จนทำให้งานล่มได้ แต่หากทำงานเป็นทีม ก็ยังมีคนที่เป็น buffer หรือกันชนระหว่างเรากับ Toxic People ให้มีความขัดแย้งน้อยที่สุด และยังทำให้งานสามารถประสบความสำเร็จได้อีกด้วย  

3.ขอให้คนที่มีอำนาจช่วย

ถ้าความสัมพันธ์ของคุณกับ Toxic People ถึงขั้นแตกหักแบบว่า ไม่อยากใช้อากาศในการหายใจร่วมกันแล้ว ทางแก้ที่ดีกว่าลาออกก็คือบอกเจ้านายค่ะ ว่าไม่ไหวแล้ว หาวิธีช่วยทีเถอะ วิธีนี้ต้องใช้ตอนที่สุดแล้วจริง ๆ นะคะ เพราะถ้าใช้บ่อย จะทำให้เรากลายเป็นคนขี้ฟ้อง และดูไม่มีวุฒิภาวะทางอารมณ์ไปได้ 

4.ย้ายตัวเองไปยังที่ที่ปลอดภัยกว่า

5.จงรักษาความเป็นมนุษย์ของคุณไว้

วิธีนี้ก็คือ มอง Toxic People ด้วยความเป็นมนุษย์ แม้ว่า Toxic People จะไม่ได้มองว่าคนทุกคนเท่าเทียมกันก็ตาม เพราะเมื่อเรามองว่าเขาเป็นคนเหมือนเรา เราก็พร้อมจะให้อภัย เพราะเมื่อเรารู้จักการให้อภัย สุขภาพจิตของเราจะดีมากขึ้น และเราก็สามารถพัฒนา EQ ของเราได้จากการฝึกความอดทนจาก Toxic People ได้เช่นเดียวกัน 

คนที่เป็น Toxic People มักจะไม่รู้ตัวค่ะว่าเขากำลังสร้างมลภาวะทางความรู้สึกให้คนรอบข้างอยู่ มิหนำซ้ำถ้าเราหวังดีไปบอกเขาตรง ๆ ก็จะยิ่งโดนเขาเกลียด และกลายเป็นศัตรูกับ Toxic People ไปเสียอีก ซึ่งนั่นคงเป็นสิ่งสุดท้ายที่เราต้องการละค่ะ

หากตอนนี้คุณกำลังเผชิญหน้ากับคนพวกนี้ เริ่มรู้สึกเครียด >> นัดหมายนักจิตวิทยา เพื่อปรึกษาและพูดคุย ก็เป็นทางออกที่ดีค่ะ